華航精緻旅遊十週年

哇喔!華航精緻旅遊十週年囉,為了回饋廣大的消費者對華航精緻旅遊長期的愛護與支持,今年特別推出更優惠的促銷活動,除了精選香港、上海、東京、漢城…等10大熱門航點外,還破天荒的提供8888元起的特惠自由行組合,讓您一路發發發。

好康的還不只這些,若是您選擇其它航線產品,還可享有500至1000元不等的折扣優惠。華旅網際旅行社協理藍朝榕表示,更棒的是,消費者持荷蘭銀行信用卡向特約旅行社訂購華航精緻旅遊行程,還可額外享有6或12期無息分期付款之優惠,真是買到賺到。

為了讓每個想出國渡假的朋友都能參與到這麼多的優惠活動,因此華航精緻旅遊10週年慶促銷活動將至2005年1月20日為止,共有包括東京、廣島、漢城、曼谷、普吉、吉隆坡、香港、深圳、上海、峇里島等10大熱門航點,來一趟 3天2夜的自由行遊程,全部價格全都在8888元起。

另外還要告訴您的是在這些自由行程中,還各自附贈不同好康的產品內容,如東京行程送地鐵二日券或JR一日券、廣島行贈送宮島船票或悠遊卡、漢城行送單程利木津巴士接機、香港行送機場快線來回票、峇里島送2小時SPA療程等,您說是不是好康連連,不趁現在出國更待何時呢?若是您還有其他相關問題請洽華航精緻旅遊客服中心(02)27131616,或直接上網www.dynasttypackage.com查詢,保證您會有意外的驚喜。

華航精緻旅遊十週年

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另外還要告訴您的是在這些自由行程中,還各自附贈不同好康的產品內容,如東京行程送地鐵二日券或JR一日券、廣島行贈送宮島船票或悠遊卡、漢城行送單程利木津巴士接機、香港行送機場快線來回票、峇里島送2小時SPA療程等,您說是不是好康連連,不趁現在出國更待何時呢?若是您還有其他相關問題請洽華航精緻旅遊客服中心(02)27131616,或直接上網www.dynasttypackage.com查詢,保證您會有意外的驚喜。

揭開中越秘境的神秘封號

體驗下龍灣德天瀑布的世外閒情

中越邊境曾經過烽火連天戰爭的洗禮,遺留下許多可歌可泣的動人故事,這個歷史久遠、風土民情皆散發著濃厚地域色彩的地方,就在古城河內與德天這個號稱世界第二大跨國瀑布群的滾滾江水中,將兩地串聯出「中越秘境」震天價響的神秘封號,這次能夠實地造訪,可以說是不枉此生。

千變萬化河內下龍灣

既然號稱是秘境,當然要與眾不同才不會名不符實,第一次親自探索河內,無論文化、風情、建築,甚至旅遊配套都有其魅力,走進河內的古城內,一磚一瓦可以說都是歷史,而三十六古街正是女士們血拚的「購物戰場」。這些古街道都賣著不同種類的貨品,作為逛街購物的目的地,絕不會讓你空手而回。

您或許看過電影「印度支那」中,安南公主與法國情人乘船於大海中浮沈時,在霧中出現的絕美場景吧,對,這就是有世界八大奇景之稱的下龍灣。有人就說這一生一定要走一次被譽為「海上桂林」的下龍灣,欣賞千百種不同造型的小島,島上的洞穴滿佈奇形怪狀的鐘乳石實在令人嘆為觀止。

千年古蹟花山壁畫

讚嘆過河內與下龍灣的文化與美景之後,我們就要通過歷代中越交通的主要關口友誼關,前往那如同詩人陶淵明筆下世外桃源般的明仕田園風光,與觀賞號稱世界第二大跨國瀑布的德天瀑布群囉。途中會經過憑祥參觀中越邊民貿市場之浦寨商城,交易的產品中,以販賣越南境內的土產、穿山甲、老鷹等最引人注目,這兒的東西可都是免稅的喔。

接著,我們會來到廣西弄崗國家保護區內的花山,搭船順左江而下一覽已有2400多年的壯族花山壁畫,所謂「左江彎、右江灘」,因此在這您可以體會到河道迂迴,與兩岸樹木蒼翠、群峰挺立,千姿百態的倒影和江邊嶙峋怪石相互輝映。花山壁畫共有60多面,1800多種圖樣,規模之巨大與內容之神秘在世界上實屬罕見。或許您發覺到了,沿岸的壯族人家旁都種有竹林,美麗的壯族少女小韋就說,他們「寧可食無肉,也不可居無竹」,或許這就是陶淵明的桃源秘境吧。

在到達德天瀑布前,當然要來點不一樣的東西,國家一級景點明仕田園可以說是自然與人文融合地恰到好處,山水之美與文化風情結合一體,讓此地散發出動人的光彩。絕不騙您,搭乘竹筏漂流河中,沿途奇峰聳立、綠水梯田、民居水車、小橋流水,猶如置身於一幅山水畫卷中,或許您會覺得他們窮,但是五十多歲撐船的壯族男子就說,他們的生活就是「上午打魚幹活,晚上喝酒做人,主席思想永留心中」,聽了,還真覺得有趣,這樣的返璞歸真是不是讓我們稱羨呢。

千古名流德天瀑布

哇喔﹗一談到德天瀑布,很多人都會說這裡的山水好美、瀑布好壯觀,甚至是廣闊的植物林相,都會讓去過的人津津樂道,沒去過的人神遊其中。就在酒是故鄉的醇這部電視連續劇播出之後,煞時間讓德天瀑布,成為人人爭相組團前往一探究竟的當紅炸子雞。

歸春河清澈的河水,在萬山群中劃開了中越兩國國土的界線,同時也創造出德天壯麗的瀑布景致,它號稱是亞洲第一大瀑布,但是不管它排行第幾、跨不跨國,它的景觀和氣勢都會教人讚嘆。搭上竹筏近觀瀑布您會體會到它霧氣升騰、聲震河谷,氣勢磅礡的雄偉氣勢。這趟有幸坐竹筏到了屬於越南土地的沙丘上拍照,更可以從不同角度觀賞德天的美,以及屬於越南的板約瀑布。在離開德天瀑布前也意外的見識到「沙屯疊瀑」的美景,它共分為七級,好似水幕織成的階梯,溫柔婉約的躺臥江水中。

其實廣西素有歌海之稱,壯族人個個愛唱山歌,每逢農曆三月三對歌節,他們更是盛裝相約,以歌定情,現在,更發展成為每年的十一月在廣西首府南寧隆重舉行的南寧國際民歌藝術節,由於南寧也是一處四季常綠的地方,所以被中外遊人譽為綠城。而青秀山就是一處遊客必訪之處,山上松竹密佈、常年蒼翠、美不勝收,這可是南寧市內唯一的一座山。

最後我們從南寧搭機前往深圳,您可以[品嚐道地而又便宜的正宗潮州菜,或是港式飲茶,當然想要買些紀念品回家,這裡絕對可以滿足您的購買慾,無論是在東門或是羅湖,您也可以只要花個25元人民幣,就可以享受一個小時專業的腳底或全身按摩,真可說是俗擱大碗,所以在這個購物以及美食天堂將中越秘境的遊程畫下完美的HAPPY ENDING,將會成為您最美好的回憶。

揭開中越秘境的神秘封號

體驗下龍灣德天瀑布的世外閒情

中越邊境曾經過烽火連天戰爭的洗禮,遺留下許多可歌可泣的動人故事,這個歷史久遠、風土民情皆散發著濃厚地域色彩的地方,就在古城河內與德天這個號稱世界第二大跨國瀑布群的滾滾江水中,將兩地串聯出「中越秘境」震天價響的神秘封號,這次能夠實地造訪,可以說是不枉此生。

千變萬化河內下龍灣

既然號稱是秘境,當然要與眾不同才不會名不符實,第一次親自探索河內,無論文化、風情、建築,甚至旅遊配套都有其魅力,走進河內的古城內,一磚一瓦可以說都是歷史,而三十六古街正是女士們血拚的「購物戰場」。這些古街道都賣著不同種類的貨品,作為逛街購物的目的地,絕不會讓你空手而回。

您或許看過電影「印度支那」中,安南公主與法國情人乘船於大海中浮沈時,在霧中出現的絕美場景吧,對,這就是有世界八大奇景之稱的下龍灣。有人就說這一生一定要走一次被譽為「海上桂林」的下龍灣,欣賞千百種不同造型的小島,島上的洞穴滿佈奇形怪狀的鐘乳石實在令人嘆為觀止。

千年古蹟花山壁畫

讚嘆過河內與下龍灣的文化與美景之後,我們就要通過歷代中越交通的主要關口友誼關,前往那如同詩人陶淵明筆下世外桃源般的明仕田園風光,與觀賞號稱世界第二大跨國瀑布的德天瀑布群囉。途中會經過憑祥參觀中越邊民貿市場之浦寨商城,交易的產品中,以販賣越南境內的土產、穿山甲、老鷹等最引人注目,這兒的東西可都是免稅的喔。

接著,我們會來到廣西弄崗國家保護區內的花山,搭船順左江而下一覽已有2400多年的壯族花山壁畫,所謂「左江彎、右江灘」,因此在這您可以體會到河道迂迴,與兩岸樹木蒼翠、群峰挺立,千姿百態的倒影和江邊嶙峋怪石相互輝映。花山壁畫共有60多面,1800多種圖樣,規模之巨大與內容之神秘在世界上實屬罕見。或許您發覺到了,沿岸的壯族人家旁都種有竹林,美麗的壯族少女小韋就說,他們「寧可食無肉,也不可居無竹」,或許這就是陶淵明的桃源秘境吧。

在到達德天瀑布前,當然要來點不一樣的東西,國家一級景點明仕田園可以說是自然與人文融合地恰到好處,山水之美與文化風情結合一體,讓此地散發出動人的光彩。絕不騙您,搭乘竹筏漂流河中,沿途奇峰聳立、綠水梯田、民居水車、小橋流水,猶如置身於一幅山水畫卷中,或許您會覺得他們窮,但是五十多歲撐船的壯族男子就說,他們的生活就是「上午打魚幹活,晚上喝酒做人,主席思想永留心中」,聽了,還真覺得有趣,這樣的返璞歸真是不是讓我們稱羨呢。

千古名流德天瀑布

哇喔﹗一談到德天瀑布,很多人都會說這裡的山水好美、瀑布好壯觀,甚至是廣闊的植物林相,都會讓去過的人津津樂道,沒去過的人神遊其中。就在酒是故鄉的醇這部電視連續劇播出之後,煞時間讓德天瀑布,成為人人爭相組團前往一探究竟的當紅炸子雞。

歸春河清澈的河水,在萬山群中劃開了中越兩國國土的界線,同時也創造出德天壯麗的瀑布景致,它號稱是亞洲第一大瀑布,但是不管它排行第幾、跨不跨國,它的景觀和氣勢都會教人讚嘆。搭上竹筏近觀瀑布您會體會到它霧氣升騰、聲震河谷,氣勢磅礡的雄偉氣勢。這趟有幸坐竹筏到了屬於越南土地的沙丘上拍照,更可以從不同角度觀賞德天的美,以及屬於越南的板約瀑布。在離開德天瀑布前也意外的見識到「沙屯疊瀑」的美景,它共分為七級,好似水幕織成的階梯,溫柔婉約的躺臥江水中。

其實廣西素有歌海之稱,壯族人個個愛唱山歌,每逢農曆三月三對歌節,他們更是盛裝相約,以歌定情,現在,更發展成為每年的十一月在廣西首府南寧隆重舉行的南寧國際民歌藝術節,由於南寧也是一處四季常綠的地方,所以被中外遊人譽為綠城。而青秀山就是一處遊客必訪之處,山上松竹密佈、常年蒼翠、美不勝收,這可是南寧市內唯一的一座山。

最後我們從南寧搭機前往深圳,您可以[品嚐道地而又便宜的正宗潮州菜,或是港式飲茶,當然想要買些紀念品回家,這裡絕對可以滿足您的購買慾,無論是在東門或是羅湖,您也可以只要花個25元人民幣,就可以享受一個小時專業的腳底或全身按摩,真可說是俗擱大碗,所以在這個購物以及美食天堂將中越秘境的遊程畫下完美的HAPPY ENDING,將會成為您最美好的回憶。

七位總經理傳授新鮮人職場生存祕訣

今年有36萬大學、碩士新鮮人將投入職場,第一年的職場生活充滿酸甜苦辣,從被保護的學校到殘酷的生存戰場,手忙腳亂的新鮮人應該如何求生存?從第一天第一件事到第365天,新鮮人應該學到什麼、應該避免犯什麼錯誤?7位在職場上歷練2、30年的總經理,回到職場原點,揭露別人不會告訴你的生存守則!這些生存守則,也值得所有職場人學習。

「歡迎光臨!」太平洋崇光百貨少女服裝課樓管李銘彰,熱情歡迎如潮水般湧入的顧客,今天正逢周末,晚上八點半,李銘彰已連續在賣場站了十小時,雙腳已幾乎麻木,但是這位二十六歲的大男生仍然熱情有禮地注意每個細節,戰戰兢兢不敢疏忽。

他是SOGO二千名員工中最低的職階—社員,六月一日,是他人生中的大日子!畢業退伍後,他進入SOGO任職即將滿一年,這也是他告別學校,進入職場的關鍵第一年。「百貨公司工作時間長、事情複雜,如果沒有熱情,很難持續下去,」他說,第一年他以熱情將最卑微、最無聊的事做好,贏得職場的第一個口碑。

■職場勝出必殺秘技1/把最卑微的事做到完美

第一年將最卑微的事做好,不僅可以贏得口碑,如果繼續保持這個態度,往後延伸十年、二十年,他可能成為總經理,從職場的最低階一路爬上最高峰。

Yahoo!奇摩亞洲區董事總經理鄒開蓮就是最佳的例子。將時間倒轉十六年,回到鄒開蓮的職場原點,她的第一份工作是在奧美廣告公司當一名廣告小AE,她還記得,當時的同事都搶著選擇較為輕鬆、容易聯繫的本地客戶,成天拍攝電視廣告、開記者會等,工作新鮮又有趣。但鄒開蓮接到的卻是同事不想服務、行事風格極為嚴謹的外商美國運通。鄒開蓮知道,這位客戶要求極高,所以更加小心翼翼。

有一次和客戶合作,必須在短時間內完成提案,鄒開蓮卯足全力完成報告。報告結束後,客戶露出滿意的表情,卻仍遲遲不簽字,壓力過大的她開始一邊溝通一邊激動落淚,客戶當場受到感動,二話不說就簽字審核通過!「當你全力付出,客戶也會感受得到你的用心。」之後當鄒開蓮準備離開奧美,赴美攻讀商學院,美國運通主管還主動幫她寫推薦信。

奇美實業暨奇美電子總經理何昭陽是許文龍倚重的左右手,當年考進奇美後,第一天的工作竟是在公司大門外掃水溝,第二天則是在公司內各部門,幫人彎腰倒茶水,完全跟專業無關。

「這是一種磨練,就是要殺殺你們的銳氣!」成大高材生何昭陽笑著說,當時五、六位和他同梯進奇美的,都是大學畢業生,在當時是很值錢的,但在奇美集團創辦人許文龍的要求下,每一個人都要從這些卑微的工作開始磨練。
把最簡單、重複、卑微的事做好,這是新鮮人進職場的第一件挑戰,它會決定未來的道路。

亞都麗緻總裁嚴長壽在新書《做自己與別人生命中的天使》中,曾說到喜劇演員九孔的故事。剛進演藝圈的他想演戲,但是一直沒有機會,只能躲在攝影棚的一角等待。有一天製作人王偉忠經過看到他,就隨口說了一句:「你也想演戲?沒有角色給你演,真想演,你就演一隻蚊子吧!」一般人聽到這種近乎屈辱的話,早就拂袖而去!

但是九孔馬上變身一隻大蚊子,臉部肌肉開始抽動,雙手上下飛舞如翅膀,嘴巴也嗡嗡作響,這個卑微的起步,讓他有了第一次上鏡頭的機會,如果打了退堂鼓,也許九孔的人生就不一樣了!

進入職場就像進入修道場,都是從最底層的無聊事做起,「所有工作都是一樣,你的出發點,會決定工作的價值!」嚴長壽語重心長地說。

■職場勝出必殺秘技2/沒有不可能的事

職場是個微妙的地方,有時充滿挫折,有時又充滿希望,面對挑戰,不僅新進職場的菜鳥,有時連老鳥口頭也常掛著一句話:「不可能!報告明天趕出來?怎麼可能?」

如果被不可能的想法限制,統一夢時代總經理張國光,今天也不會當上亞太地區最大購物中心的總經理,每天早上一開門,五千名員工等著他發號施令。將日曆翻回到一九八九年,中原企管畢業的張國光進入統一超商任職,負責展店的基層職務,每天就是開車在嘉義、台南地區尋找最佳的超商開店地點。

當時統一超商正在大舉展店,總部下令,要求各地要搶占最好的黃金店面。新進的張國光承受相當大的業績壓力,有一天他來到台南縣的一個小鎮,發現最熱鬧地區的一家三角窗店面,竟然是一家棺材店,他打聽之下才知道,棺材店已傳了二代,從來沒有人敢去敲門租店。

但是張國光卻直接去敲開棺材店的大門,懷著忐忑不安的心情,遞出名片說明來意後,沒想到老闆竟然高興地說:「我已等你們很久了!」老闆的反應令人驚奇!原來棺材店老闆很早就有轉型的計畫,甚至連兒子都因開棺材店而找不到老婆,但是又不忍心讓祖父傳下來的店關門。張國光上門的時機剛剛好,老闆馬上同意將店面租給統一超商,後來這裡成為當地生意最好的店。

「從這件事上面我學到,沒有不可能的事!」張國光說,年輕人剛踏出校園,經驗少得可憐,用有限的經驗自己設限,在職場第一年很容易就被淘汰出局。挑戰不可能同時有另一個好處—產生自信心。帶著無比的自信心,張國光九個月就開了九家店,成為團隊中的超級明星,這股氣勢讓他一路升到總經理。

政大法研所畢業的曾柏堯現在是中租迪和城東分公司的襄理,進中租迪和二年多,他最了解挑戰不可能的滋味。二年前剛進公司,他的任務就是拜訪中小企業的老闆,希望能提供融資服務。為了爭取拜訪老闆的機會,他打了二百多通電話,才有第一次的登門拜訪機會,但是好不容易爭取到的拜訪並沒有成交。

當同梯的同事放棄時,曾柏堯繼續挑戰自己的極限,終於在第二個月完成第一筆交易,「接受挑戰、超越挫折」是他最大收穫,去年他是中租迪和業務部門的MVP(最有價值員工),「第一個成功很重要,我就是靠著它才能一路走過來!」他坦白地說。

職場第一年想要拿下第一枚勳章,其實非常不容易,有時要正視自己的弱點,克服最脆弱的部分才能拿到勝利…(精采完整內文請見《今周刊》598期,各大便利商店及連鎖書店均有銷售)

七位總經理傳授新鮮人職場生存祕訣

今年有36萬大學、碩士新鮮人將投入職場,第一年的職場生活充滿酸甜苦辣,從被保護的學校到殘酷的生存戰場,手忙腳亂的新鮮人應該如何求生存?從第一天第一件事到第365天,新鮮人應該學到什麼、應該避免犯什麼錯誤?7位在職場上歷練2、30年的總經理,回到職場原點,揭露別人不會告訴你的生存守則!這些生存守則,也值得所有職場人學習。

「歡迎光臨!」太平洋崇光百貨少女服裝課樓管李銘彰,熱情歡迎如潮水般湧入的顧客,今天正逢周末,晚上八點半,李銘彰已連續在賣場站了十小時,雙腳已幾乎麻木,但是這位二十六歲的大男生仍然熱情有禮地注意每個細節,戰戰兢兢不敢疏忽。

他是SOGO二千名員工中最低的職階—社員,六月一日,是他人生中的大日子!畢業退伍後,他進入SOGO任職即將滿一年,這也是他告別學校,進入職場的關鍵第一年。「百貨公司工作時間長、事情複雜,如果沒有熱情,很難持續下去,」他說,第一年他以熱情將最卑微、最無聊的事做好,贏得職場的第一個口碑。

■職場勝出必殺秘技1/把最卑微的事做到完美

第一年將最卑微的事做好,不僅可以贏得口碑,如果繼續保持這個態度,往後延伸十年、二十年,他可能成為總經理,從職場的最低階一路爬上最高峰。

Yahoo!奇摩亞洲區董事總經理鄒開蓮就是最佳的例子。將時間倒轉十六年,回到鄒開蓮的職場原點,她的第一份工作是在奧美廣告公司當一名廣告小AE,她還記得,當時的同事都搶著選擇較為輕鬆、容易聯繫的本地客戶,成天拍攝電視廣告、開記者會等,工作新鮮又有趣。但鄒開蓮接到的卻是同事不想服務、行事風格極為嚴謹的外商美國運通。鄒開蓮知道,這位客戶要求極高,所以更加小心翼翼。

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奇美實業暨奇美電子總經理何昭陽是許文龍倚重的左右手,當年考進奇美後,第一天的工作竟是在公司大門外掃水溝,第二天則是在公司內各部門,幫人彎腰倒茶水,完全跟專業無關。

「這是一種磨練,就是要殺殺你們的銳氣!」成大高材生何昭陽笑著說,當時五、六位和他同梯進奇美的,都是大學畢業生,在當時是很值錢的,但在奇美集團創辦人許文龍的要求下,每一個人都要從這些卑微的工作開始磨練。
把最簡單、重複、卑微的事做好,這是新鮮人進職場的第一件挑戰,它會決定未來的道路。

亞都麗緻總裁嚴長壽在新書《做自己與別人生命中的天使》中,曾說到喜劇演員九孔的故事。剛進演藝圈的他想演戲,但是一直沒有機會,只能躲在攝影棚的一角等待。有一天製作人王偉忠經過看到他,就隨口說了一句:「你也想演戲?沒有角色給你演,真想演,你就演一隻蚊子吧!」一般人聽到這種近乎屈辱的話,早就拂袖而去!

但是九孔馬上變身一隻大蚊子,臉部肌肉開始抽動,雙手上下飛舞如翅膀,嘴巴也嗡嗡作響,這個卑微的起步,讓他有了第一次上鏡頭的機會,如果打了退堂鼓,也許九孔的人生就不一樣了!

進入職場就像進入修道場,都是從最底層的無聊事做起,「所有工作都是一樣,你的出發點,會決定工作的價值!」嚴長壽語重心長地說。

■職場勝出必殺秘技2/沒有不可能的事

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如果被不可能的想法限制,統一夢時代總經理張國光,今天也不會當上亞太地區最大購物中心的總經理,每天早上一開門,五千名員工等著他發號施令。將日曆翻回到一九八九年,中原企管畢業的張國光進入統一超商任職,負責展店的基層職務,每天就是開車在嘉義、台南地區尋找最佳的超商開店地點。

當時統一超商正在大舉展店,總部下令,要求各地要搶占最好的黃金店面。新進的張國光承受相當大的業績壓力,有一天他來到台南縣的一個小鎮,發現最熱鬧地區的一家三角窗店面,竟然是一家棺材店,他打聽之下才知道,棺材店已傳了二代,從來沒有人敢去敲門租店。

但是張國光卻直接去敲開棺材店的大門,懷著忐忑不安的心情,遞出名片說明來意後,沒想到老闆竟然高興地說:「我已等你們很久了!」老闆的反應令人驚奇!原來棺材店老闆很早就有轉型的計畫,甚至連兒子都因開棺材店而找不到老婆,但是又不忍心讓祖父傳下來的店關門。張國光上門的時機剛剛好,老闆馬上同意將店面租給統一超商,後來這裡成為當地生意最好的店。

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政大法研所畢業的曾柏堯現在是中租迪和城東分公司的襄理,進中租迪和二年多,他最了解挑戰不可能的滋味。二年前剛進公司,他的任務就是拜訪中小企業的老闆,希望能提供融資服務。為了爭取拜訪老闆的機會,他打了二百多通電話,才有第一次的登門拜訪機會,但是好不容易爭取到的拜訪並沒有成交。

當同梯的同事放棄時,曾柏堯繼續挑戰自己的極限,終於在第二個月完成第一筆交易,「接受挑戰、超越挫折」是他最大收穫,去年他是中租迪和業務部門的MVP(最有價值員工),「第一個成功很重要,我就是靠著它才能一路走過來!」他坦白地說。

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搶賺銀色財富直擊日本老人撐起的百兆市場

在不到20年的時間,台灣很快也要步上日本後塵,老年人口將近500萬人。

日本與台灣是全世界老化速度最快的國家。日本65歲以上老年人口高達21%,共有2300萬名老人,相當於台灣總人口數,龐大的老年人口,帶來商機無限!估計日本銀髮市場每年有上百兆日圓規模,相當於新台幣30兆元。

在不到20年的時間,台灣很快也要步上日本後塵,老年人口將近500萬人。如何抓住這個未來大商機?《今周刊》專程赴日本採訪,直擊日本這個高齡化國家的銀髮市場。掌握新一代銀髮族消費特性,只要對準他們的胃口,食衣住行育樂處處是商機,參考日本經驗,你也可以在長壽趨勢下成為新的贏家。

「午安!」星期六午後,八十一歲的澤田昭子老太太忙完兒子的整形外科診所工作後,趕赴一場茶會活動,熱情地和她的朋友們打招呼。

回應她的清一色都是老人,沒有年輕人,儘管大家已經七、八十歲,但生活卻是過得相當充實。上一個周末,大夥兒還相邀去賞櫻;每一次聚會,老太太們仍然精心打扮,穿上最美麗的和服、臉上的妝細心雕琢,就像她們旺盛的活動力一樣,讓人很難從她們的外表上看出實際年齡。

社交活動只是澤田老太太緊湊生活的一環。走起路來不須他人攙扶,也不用倚賴枴杖等輔具,身體看起來相當硬朗。平日兒子診所的所有事,幾乎都由她釘著,但她仍能空出時間請老師到家裡來教她學電腦、說中文,偶爾也上網買些好吃的東西送給朋友,每年還安排一趟國內或國外的旅行,光是和茶會的朋友,她們就曾一起到過義大利、法國、韓國。

■自立意識/零元到三億日圓的養老院都有市場

「去年夏天,我的姊姊過世,這讓我感受到自己也可能隨時會死亡,所以現在我每一天都很認真地生活,而且也感覺到很快樂。」對於目前的生活方式,澤田老太太似乎相當滿意,兒子就住在附近,隨時都看顧得到;茶會裡的其他老太太,也幾乎都沒有和子女同住,卻能自由自在地安排自己的生活。

在日本,像澤田太太和她的朋友們這樣的元氣老人很多,而且不和子女同住似乎已經成了趨勢,養老院成了日本老人的最終歸宿,市面上從零元到三億日圓(約合新台幣八千八百萬元)的各種養老院都有,有提供需要看護的養護中心,也有給健康老人住的養老院。

去年五月開張的神戶青谷,位在神戶半山腰的高級銀髮住宅區中,內部附設表演廳,每個月兩次找來外面的專業表演團體演出;另外還有六十幾坪的室內庭園,布置得像南國天堂。而入住金要一.一億日圓(約合新台幣三千二百萬元)的房間,只有二十二坪大小,但景觀絕佳,神戶港一覽無遺,已有一對七十歲的夫婦預訂,還打算將家裡的鋼琴帶來。

八十二歲的福井太太,健康又年輕的外表,讓人無法聯想到她的實際年齡,三年前先生過世後,膝下無子的她,一個人住在京都寬敞的公寓中更覺得寂寞,對未來也感到不安,害怕生病怎麼辦?

看到大阪的Sunresta守口高齡者出租公寓,明亮的採光環境,讓她第一眼就愛上,於是繳了二百萬日圓(約合新台幣五十八萬元)的入住金,高高興興地搬進約十二坪大小的房間裡。

這裡每天都安排各種不同活動,「我每一種都想參加,好忙哦!」福井太太旺盛的活動力,也許就是她永保青春的祕訣,即使健康狀況不錯,但連她自己的葬儀等身後事都安排好了。

同一個樓層的吉村先生,也是八十二歲,年輕的外表一樣讓人看不出他實際的年紀。一直單身的他,更是盡興享受晚年生活,打高爾夫、和朋友相約出遊,這讓他一個月的花費就高達七、八十萬日圓(約合新台幣二十萬元),主要的收入就是企業退休年金和財產信託收入。

健康、有活力,是這個長壽國家給人的印象,到了二○一五年,老人比率更將高達二五%,在街上迎面走來,每四個人中,就有一位老人。

在老化、少子化趨勢下,很多以年輕人為消費族群的產業,已經開始萎縮,而龐大的長壽老年人口,正好提供企業一條繼續活下去的出路。在日本,老人相關產業相當成熟,提供的服務讓老人們的生活更加便利。

作為一個長壽國度,日本企業對於老人的需求已有相當程度的掌握。根據日本總務省的家計調查指出,日本個人資產總計一千四百兆日圓(約合新台幣四○七兆元),七成由五十歲以上人士持有,存款減去負債後的淨金融資產,也以六十五歲以上的金額最高。

■追求第二人生/休閒旅遊及生涯學習正當紅

日本老人擁有雄厚的財力,花起錢來也不手軟,六十歲以上的老人,消費規模達九十三.四兆日圓(約合新台幣二十七兆元),占全國個人消費規模三成二。去年開始,被稱為「團塊世代」的戰後嬰兒潮出生的人已經六十歲,未來五年,有將近七百萬的人潮,將同時進入六十五歲的高齡階段,到了二○一五年,高齡者的消費規模更達到一三四.六兆日圓(約合新台幣三十九兆元)。

這是一群擁有強大消費實力的老人,而且擁有鮮明的消費特質,全日本各行各業無不挖空心思,想要抓緊這群銀髮族胃口,搶賺這波銀色財富。

根據野村綜合研究所調查,六十五歲老人一天擁有的自由時間是三十歲年輕人的兩倍。尤其是團塊世代的老人,高學歷、高成就,在辛苦工作大半輩子後,更渴望用多出來的時間,追求第二人生。

日本旅遊業者瞄準中高齡旅遊市場,紛紛推出貼心服務。日本旅行作家協會理事三浦行義就指出,日本高齡者旅行時的第一考量不是價格,他們希望去的時機要適當、旅行團人數不要太多、服務要有彈性、風景要美、導遊要貼心,總之要能夠得到「感動」。

日本交通公社(JTB)推出的商品「旅彩彩」,旅行團會限定團員的年齡和人數,出發前導遊就會先打電話給團員,團員有任何問題都可以事先問清楚,不必怕被別的團員笑,因為一旦團員有疑慮就不能盡興遊玩。

上飛機前導遊會在貴賓室先向團員解說,抵達景點後,導遊會配合團員的步伐,不會出現導遊獨自一個人走在前面,團員在後面追趕的狀況。居住的城市一定住在同一個飯店兩天,甚至三天,不會每天換一家旅館,而得重新適應環境。到人多的觀光景點,導遊會發給每個人一副耳機聽解說,以免因為人太多或地方空曠而聽不到解說,失去出外遊玩的意義。

在前兩年遊輪旅行熱潮後,JTB也推出高齡者的加拿大、紐西蘭遊學行程,從十天到一個月的行程都有,除了上語言學校學英語,更深刻體驗當地人文生活。

中高齡旅遊者對於深度旅遊的期待,已經延伸到生涯學習上,JTB五年前在大阪和東京成立了文化中心,開設和旅行文化相關的課程,目前每個月有三千名學員在此上課,其中以六十歲以上者居多。

中心部長小川洋一說,學員除了想學習各國的語言、文化,也想多認識一些朋友。對他們而言,上課不是為了讓英文更上層樓,而是想和人交流,也因此,課堂上的要求不會太多,學習氣氛很輕鬆。

根據日本經濟產業省的調查結果顯示,中高齡人士這種文化講座的市場規模達到六○○億日圓左右(新台幣一七四億元)。

甚至連讀賣新聞社也經營生涯學習課程,其中徘句、跳舞、油畫、陶藝是老人學員們的最愛,但參加的還是以女性為主,讀賣新聞天滿橋文化中心負責人清水和彥說,日本男人沒有什麼嗜好,除了工作之外,最愛還是高爾夫,該中心曾經為男性高齡者安排茶道課程,但還是沒有人來報名…(精采完整內文請見《今周刊》592期,各大便利商店及連鎖書店均有銷售)

■《今周刊》592期更多精采文章

搶賺銀色財富直擊日本老人撐起的百兆市場

在不到20年的時間,台灣很快也要步上日本後塵,老年人口將近500萬人。

日本與台灣是全世界老化速度最快的國家。日本65歲以上老年人口高達21%,共有2300萬名老人,相當於台灣總人口數,龐大的老年人口,帶來商機無限!估計日本銀髮市場每年有上百兆日圓規模,相當於新台幣30兆元。

在不到20年的時間,台灣很快也要步上日本後塵,老年人口將近500萬人。如何抓住這個未來大商機?《今周刊》專程赴日本採訪,直擊日本這個高齡化國家的銀髮市場。掌握新一代銀髮族消費特性,只要對準他們的胃口,食衣住行育樂處處是商機,參考日本經驗,你也可以在長壽趨勢下成為新的贏家。

「午安!」星期六午後,八十一歲的澤田昭子老太太忙完兒子的整形外科診所工作後,趕赴一場茶會活動,熱情地和她的朋友們打招呼。

回應她的清一色都是老人,沒有年輕人,儘管大家已經七、八十歲,但生活卻是過得相當充實。上一個周末,大夥兒還相邀去賞櫻;每一次聚會,老太太們仍然精心打扮,穿上最美麗的和服、臉上的妝細心雕琢,就像她們旺盛的活動力一樣,讓人很難從她們的外表上看出實際年齡。

社交活動只是澤田老太太緊湊生活的一環。走起路來不須他人攙扶,也不用倚賴枴杖等輔具,身體看起來相當硬朗。平日兒子診所的所有事,幾乎都由她釘著,但她仍能空出時間請老師到家裡來教她學電腦、說中文,偶爾也上網買些好吃的東西送給朋友,每年還安排一趟國內或國外的旅行,光是和茶會的朋友,她們就曾一起到過義大利、法國、韓國。

■自立意識/零元到三億日圓的養老院都有市場

「去年夏天,我的姊姊過世,這讓我感受到自己也可能隨時會死亡,所以現在我每一天都很認真地生活,而且也感覺到很快樂。」對於目前的生活方式,澤田老太太似乎相當滿意,兒子就住在附近,隨時都看顧得到;茶會裡的其他老太太,也幾乎都沒有和子女同住,卻能自由自在地安排自己的生活。

在日本,像澤田太太和她的朋友們這樣的元氣老人很多,而且不和子女同住似乎已經成了趨勢,養老院成了日本老人的最終歸宿,市面上從零元到三億日圓(約合新台幣八千八百萬元)的各種養老院都有,有提供需要看護的養護中心,也有給健康老人住的養老院。

去年五月開張的神戶青谷,位在神戶半山腰的高級銀髮住宅區中,內部附設表演廳,每個月兩次找來外面的專業表演團體演出;另外還有六十幾坪的室內庭園,布置得像南國天堂。而入住金要一.一億日圓(約合新台幣三千二百萬元)的房間,只有二十二坪大小,但景觀絕佳,神戶港一覽無遺,已有一對七十歲的夫婦預訂,還打算將家裡的鋼琴帶來。

八十二歲的福井太太,健康又年輕的外表,讓人無法聯想到她的實際年齡,三年前先生過世後,膝下無子的她,一個人住在京都寬敞的公寓中更覺得寂寞,對未來也感到不安,害怕生病怎麼辦?

看到大阪的Sunresta守口高齡者出租公寓,明亮的採光環境,讓她第一眼就愛上,於是繳了二百萬日圓(約合新台幣五十八萬元)的入住金,高高興興地搬進約十二坪大小的房間裡。

這裡每天都安排各種不同活動,「我每一種都想參加,好忙哦!」福井太太旺盛的活動力,也許就是她永保青春的祕訣,即使健康狀況不錯,但連她自己的葬儀等身後事都安排好了。

同一個樓層的吉村先生,也是八十二歲,年輕的外表一樣讓人看不出他實際的年紀。一直單身的他,更是盡興享受晚年生活,打高爾夫、和朋友相約出遊,這讓他一個月的花費就高達七、八十萬日圓(約合新台幣二十萬元),主要的收入就是企業退休年金和財產信託收入。

健康、有活力,是這個長壽國家給人的印象,到了二○一五年,老人比率更將高達二五%,在街上迎面走來,每四個人中,就有一位老人。

在老化、少子化趨勢下,很多以年輕人為消費族群的產業,已經開始萎縮,而龐大的長壽老年人口,正好提供企業一條繼續活下去的出路。在日本,老人相關產業相當成熟,提供的服務讓老人們的生活更加便利。

作為一個長壽國度,日本企業對於老人的需求已有相當程度的掌握。根據日本總務省的家計調查指出,日本個人資產總計一千四百兆日圓(約合新台幣四○七兆元),七成由五十歲以上人士持有,存款減去負債後的淨金融資產,也以六十五歲以上的金額最高。

■追求第二人生/休閒旅遊及生涯學習正當紅

日本老人擁有雄厚的財力,花起錢來也不手軟,六十歲以上的老人,消費規模達九十三.四兆日圓(約合新台幣二十七兆元),占全國個人消費規模三成二。去年開始,被稱為「團塊世代」的戰後嬰兒潮出生的人已經六十歲,未來五年,有將近七百萬的人潮,將同時進入六十五歲的高齡階段,到了二○一五年,高齡者的消費規模更達到一三四.六兆日圓(約合新台幣三十九兆元)。

這是一群擁有強大消費實力的老人,而且擁有鮮明的消費特質,全日本各行各業無不挖空心思,想要抓緊這群銀髮族胃口,搶賺這波銀色財富。

根據野村綜合研究所調查,六十五歲老人一天擁有的自由時間是三十歲年輕人的兩倍。尤其是團塊世代的老人,高學歷、高成就,在辛苦工作大半輩子後,更渴望用多出來的時間,追求第二人生。

日本旅遊業者瞄準中高齡旅遊市場,紛紛推出貼心服務。日本旅行作家協會理事三浦行義就指出,日本高齡者旅行時的第一考量不是價格,他們希望去的時機要適當、旅行團人數不要太多、服務要有彈性、風景要美、導遊要貼心,總之要能夠得到「感動」。

日本交通公社(JTB)推出的商品「旅彩彩」,旅行團會限定團員的年齡和人數,出發前導遊就會先打電話給團員,團員有任何問題都可以事先問清楚,不必怕被別的團員笑,因為一旦團員有疑慮就不能盡興遊玩。

上飛機前導遊會在貴賓室先向團員解說,抵達景點後,導遊會配合團員的步伐,不會出現導遊獨自一個人走在前面,團員在後面追趕的狀況。居住的城市一定住在同一個飯店兩天,甚至三天,不會每天換一家旅館,而得重新適應環境。到人多的觀光景點,導遊會發給每個人一副耳機聽解說,以免因為人太多或地方空曠而聽不到解說,失去出外遊玩的意義。

在前兩年遊輪旅行熱潮後,JTB也推出高齡者的加拿大、紐西蘭遊學行程,從十天到一個月的行程都有,除了上語言學校學英語,更深刻體驗當地人文生活。

中高齡旅遊者對於深度旅遊的期待,已經延伸到生涯學習上,JTB五年前在大阪和東京成立了文化中心,開設和旅行文化相關的課程,目前每個月有三千名學員在此上課,其中以六十歲以上者居多。

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根據日本經濟產業省的調查結果顯示,中高齡人士這種文化講座的市場規模達到六○○億日圓左右(新台幣一七四億元)。

甚至連讀賣新聞社也經營生涯學習課程,其中徘句、跳舞、油畫、陶藝是老人學員們的最愛,但參加的還是以女性為主,讀賣新聞天滿橋文化中心負責人清水和彥說,日本男人沒有什麼嗜好,除了工作之外,最愛還是高爾夫,該中心曾經為男性高齡者安排茶道課程,但還是沒有人來報名…(精采完整內文請見《今周刊》592期,各大便利商店及連鎖書店均有銷售)

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今周刊2008財富密碼.探索財富金三角 投資講座

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今周刊2008財富密碼.探索財富金三角 投資講座為您一手掌握萌芽、起飛、驚艷的新興市場-中東非洲、大俄羅斯、韓國,探索財富金三角投資講座,與大家分析新興市場中最具投資魅力的市場:中東非洲、大俄羅斯與韓國,並邀請褚士瑩,分享他旅遊這些地方的新得,及發現的投資大未來,敬請把握機會!

報名專線:(02)2581-6196 # 609/619

活動網址:http://www.businesstoday.com.tw/winwinsp/080410speech/

時間:(台北) 2008年04月23日 19:00-21:00
(台中) 2008年04月24日 19:00-21:00
(高雄) 2008年04月25日 19:00-21:00
(桃園) 2008年04月26日 14:30-16:30 
地點:(台北) 台北市徐州路2號1F
(台中) 台中市健行路1049號13F
(高雄) 高雄市前金區成功一路266號9F
(桃園) 桃園縣中壢市民權路398號1樓

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