旅遊 走向品質競爭的時代

 圖/第二屆金質旅遊獎頒獎典禮盛大舉行

第二屆金質旅遊獎頒獎典禮9月26日順利舉行，品保協會理事長曾盛海表示，品保協會一直以提升旅遊品質，以及保障消費者權益兩者為最大宗旨。他說，提升旅遊品質非常重要，自去年首次舉辦金質旅遊選拔中，還要逐一勸說業者參選，不過經過一年的努力，以及感謝去年得獎的旅行社，他們在得獎後以產品零客訴之姿獲得市場青睞與好評，更可喜的是，在這些得獎的產品中業績逐步長紅，對品牌形象也有正面的影響，因此在今年的參選中，由於有第一屆的輝煌成績，讓第二屆參選的產品更多元化、也有更多旅行社共襄盛舉，一起為更優質的金質旅遊行程而共同努力。

得獎的旅行社都是值得驕傲，產品經得起檢驗，今天的得獎也代表業者的責任更加重大，金質旅遊行程不僅要求行程透明化、也要求內容明確化，他希望旅遊業的專業、旅遊業的品質不再讓消費者詬病，甚至於得獎的單位要為旅遊業把關、作前鋒、作示範，讓旅遊業的產品往後在推出的時候更能得到消費者充分的信任。

鳳凰旅遊勇奪四項金質大獎

於2012年就得到四項大獎的鳳凰旅遊，今年再度以優異的成績榮獲東歐絢麗風華12天(德國.捷克.奧地利.匈牙利)、奢華亞曼尼.悅榕莊.帆船飯店8天、泰Villa.綠山野生動物.湄南河畔饗宴5天、神話鳥取.宮島出雲足立美術館-鬼太郎柯南三名湯美食6天等四座金質大獎，從生活體驗中獲得不同感動是最大特色。

名生旅遊以日本線見長

操作日本最專業的名生旅遊今年不但以九州豪體驗豪斯登堡、漁師大驚奇、來去鄉下住一晚六日獲得青睞，更在東南亞的獎項中以泰戀暹邏悠遊曼谷五星芭達雅水上樂活渡假五日受到肯定，名生旅遊希望以更深入及換種方式來感受日本及泰國的美。

上選旅遊有「專業德國」的封號

上選旅遊總經理趙崇廉認為，旅遊德國應該像首詩歌、像篇樂章，因為在精心規劃德國遊程時，會讓人有種置身美麗詩歌故事中的情境，因此今年以德國小精華 10 日－城堡‧萊茵浪漫樂章獲得金質旅遊大獎，遊程中大部份飯店均位於景點旁或老城區內，有更多時間可以好好認識每個城鎮。

享趣旅遊紐西蘭獲肯定

享趣旅遊今年以新一品紐西蘭冰河火車峽灣9+1天獲得金質旅遊獎，行程獨特性及遊程多樣化是他們在規劃行程上的重點，特別是難得一遊世界級的冰河峽灣景觀，以及不一樣的原住民文化，特別是在每一天的餐食上，都能讓您體驗紐西蘭的豐富飲食文化。

新進旅遊尊榮享受舒適體驗

土耳其的異國風情讓人趨之若鶩，特別是新進旅遊的暢遊土耳其歐亞風情12日，以尊榮享受舒適體驗的飛航、頂級精緻的豪華住宿、瓊釀佳餚盡享美味的饗宴，以及歷史古蹟人文薈萃的勝景贏得金質旅遊評審的肯定，深入的遊程您可一次盡賞土耳其的獨特美景。

晴天、加加旅遊兩年連續獲獎

去年以克羅埃西亞獲獎的晴天旅遊，今年再度以更金質的以色列聖地古文明、約旦佩特拉奇景11日的行程獲獎，遊程內容以深入瞭解歷史、感受不同以色列文化，以及精心安排住宿及餐食榮獲桂冠。

專業的加加旅遊繼去年以加拿大的行程得獎後，今年更以登上巔峰 阿拉斯加冰河全覽15日遊的深度遊程再次獲獎，他們希望給旅遊每次都帶來最美好且深刻的旅遊回憶。

盈達、歐雅旅遊首次得獎

盈達旅遊以保證優質五星酒店特色餐的越南美麗聖卡SPA饗宴五日獲獎，歐雅旅遊則以行程精彩豐富，涵蓋所有北歐精華的北歐地球頂六國冰島、格陵蘭(含北角)優選18天首次得獎。

雄獅旅遊得三大獎

雄獅旅遊今年亦是風光獲得許多大獎的旅行社，包括奧捷～四晚五星‧交響情人夢餐‧市民會館餐‧黑光劇‧音樂會 10 日、【品味江南】雙遺產２獨家３遊船４大秀５星飯店江南６天無購物無自費，以及國內線的美感心旅行－火車&單車２０１３兩鐵環島美感新履行七日(台鐵專列出發)等三種行程囊括金質大獎，可說是大贏家之一。

理想旅遊再獲獎

去年得獎今年再度獲好評的理想旅遊，在專業規劃行程下，今年又以食尚美西雙樂園.天空步道10日【舊金山吃螃蟹、賭城看KA秀】、【我愛波波】波蘭‧波羅的海三小國 13 日等兩個行程得獎，他們希望每年都推出更精緻、更不一樣的內容及路線安排，，讓所有出國的遊客都能有耳目一新的感受。

詳洽：中華民國旅行業品質保障協會 (02)2506-8185  http://www.travel.org.tw/